樱花热水器售后服务政策



一、产品包修规定

公司根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,本企业对产品包修规定如下:生效日:2016年1月1日


机种 三包有效期 主要部件 主要部件名称
燃气热水器 整机三年    
燃气采暖热水炉 整机一年    
热循环泵 整机一年    
电热水器 整机一年 五年 内胆
小厨宝 整机一年 五年 内胆
吸油烟机 整机一年    
灶具 整机一年    
电蒸箱 整机一年    
电烤箱 整机一年    
蒸烤箱 整机一年    
浴霸 整机三年    

注: 1. 2015年1月1日前购买的燃气热水器整机包修一年;

2. 易损配件(包括照明灯、油杯、电池、灯罩、油网等)不予包修;

3. 产品维修更换零件,如整机在包修期内,更换的零件依照整机包修年限;如整机超过包修期,更换的零件包修6个月。

4. 包修期确定以用户购机销售凭证的日期为准,如用户丢失凭证的,则以产品生产日期顺延60天为起始日期推算保修期限。